为深入开展“两学一做”学习教育,坚持“五心”（用心、细心、耐心、热心、真心）为老同志做好服务，做老同志的贴心人，离退休工作部（处）在建立老年微信群的同时，又制作了一千多张离退休工作部（处）便民服务卡，方便老同志和离退休工作部（处）工作人员联系。
便民服务卡上收集了离退休工作部（处）全体工作人员的姓名、办公室电话以及手机号码，背面是有与老同志的生活密切相关的常用电话，还有市内主要医院的急救电话。老同志有什么困难，可随时与离退休工作部（处）联系，工作人员会尽力为老同志排忧解难，热情做好服务工作。该卡设计小巧，内容详实，方便老同志随身携带。
便民服务卡包含着离退休工作部（处）全体工作人员为老同志服务的真情，送去组织的关怀，受到了广大离退休老同志的称赞。