根据湘潭市老干局开展的“关爱老干部，真情大走访”主题活动，我部（处）坚持“以人为本”、“以尊老爱老为荣”的原则，树立“七个必访”服务理念，以“四条管理服务网络”为基础，加强“四结合”的走访慰问形式，全心全意做好走访慰问工作。现将工作总结如下：
　　一、日常慰问与节假日慰问相结合
走访慰问工作，是加强离退休人员思想政治工作的有效途径，部（处）党委书记分管此项工作，下有科室具体负责，坚持日常慰问与节假日慰问相结合，使走访慰问工作经常化、制度化。
　　（一）日常慰问工作
　　1、生病住院慰问。根据从市内各大医院收集的我校老同志住院信息，每周三分管此项工作的领导及工作人员及时到医院进行探望。
　　2、生日祝寿慰问。对离休干部和退休厅级干部每年过生日、退休厅级以下人员70岁以上逢五逢十的生日进行祝寿慰问。
　　3、丧事走访制度。对老同志及其直系亲属去世，上门走访慰问家属，并协助处理丧事。
　　（二）节假日慰问工作
　　1、春节慰问。每年春节，给全体离退休人员发放200-300元慰问金，并专门组织人员对孤寡、丧偶、生活不能自理以及长期居住在校外（省内）的副高副处（含）以上离退休老同志，进行走访慰问。去年年终，学校给在职教职工发放2000元春节慰问金的同时，给老同志发放了1500元慰问金。
　　2、教师节慰问。每年教师节，我们都要对有特殊贡献的老专家、老教授进行专门的走访慰问，并给全体老同志发放与在职人员一样的慰问金。
　　3、重阳节慰问。重阳节时对全体老同志以发放慰问金的形式进行慰问。
　　4、特殊节日慰问。如结合建党90周年，于去年七一前夕，对部分有代表性的老党员、老干部也进行了走访慰问，并送上500元慰问金。上级部门明文规定走访慰问的，严格遵照文件执行。
　　二、普遍慰问与特殊群体慰问相结合
　　（一）普遍慰问
　　我们在每年的春节、五一节、教师节、重阳等节日，对全体离退休人员以发放慰问金的形式进行普遍慰问。
　　（二）特殊群体慰问
　　1、结对联系慰问。重点关心有特殊困难的老同志，对80周岁以上的、独居的、生活不能自理的、身患重病的以及长期不能参加集体活动的老同志，由工作人员结对保持联系，及时掌握他们的动态信息，并经常上门走访慰问。若他们遇有困难或患病，要及时关心，并主动给予帮助。对长期居住在外的离退休人员，也经常保持电话联系，了解情况，掌握信息，并每隔2-3年进行一次走访慰问。
　　2、困难帮扶慰问。对离退休人员生活困难、家庭有矛盾等情况，及时做好家访工作，并帮助解决实际困难，需要领导和有关部门解决的问题要及时反映，积极协助解决。每年年底，根据部（处）制定的困难补助办法，对50-80名生活确有困难的老同志，给予800-3000元的补助。
　　3、三八节慰问。每年三八节对所有的女性离退休教职工以发放慰问金的形式进行慰问。
　　三、上门走访与座谈会、茶话会相结合
　　为做好离退休工作，我们坚持“七个必访”原则，即“老同志生病、住院时必访”、“老同志家庭出现意外时必访”、“老同志生日必访”、“老同志家有红白喜事时必访”、“老同志家庭发生矛盾时必访”、“邻里发生纠纷时必访”、“老同志有重大思想问题时必访”。但对一些特殊人员的慰问，如新退休人员、退休骨干、离休干部等，就采用召开座谈会、茶话会等形式进行慰问。
　　四、校领导慰问与原单位、离退休处慰问相结合
　　对处级、教授及以上级别的老同志生日、特困、住院及病危，分管离退休工作的校领导前去慰问；在特殊节假日对特殊人员的慰问，如教师节对有特殊贡献的老专家、老教授，春节对特困、高龄老同志的慰问，校长、书记及分管校领导专门走访慰问。在春节、重阳等节日，原单位也对本单位的退休职工进行慰问。离退休处的慰问贯穿整个慰问活动的始终。
　　总之，我部（处）始终坚持以人为本、服务为先的理念，带着感情、怀着责任，尽心尽力地做好离退休工作，切实落实走访慰问制度，为老同志们提供优质的晚年生活服务，使他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。

2012年3月30日